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A quoi sert une assistante administrative?

Dernière mise à jour : 31 juil. 2020

Définition: •    L'assistante administrative effectue le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et fait suivre les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un responsable ou d'un ou plusieurs services en fonction de l'organisation de l'entreprise. •    S'occupe parfois du suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure, ...). •    Synchronise parfois une équipe.


Pourquoi une assistante administrative en freelance?

  • Cela revient moins cher (pas de charges patronales).

  • Elle intervient de façon ponctuelle, il n'y a pas d'engagement dans la durée.

  • Remplace une assistante administrative salariée.


Quel est le rôle d’une assistante administrative ?


Presque toutes les entreprises emploient du personnel administratif. Les assistants administratifs jouent un rôle essentiel dans le bon déroulement de leurs activités. Il est difficile d’établir une liste des tâches d’un employé administratif. La fonction diffère en effet d’une entreprise à l’autre et ses responsabilités dépendent du département, de l’organisation de l’équipe, du niveau de fonction, …

En voici néanmoins quelques exemples :

  • suivi administratif des dossiers

  • gestion de l’emploi du temps du manager et/ou de ses collègues

  • gestion du courrier entrant et sortant

  • réponse aux appels téléphoniques

  • réception

  • logistique (matériel de bureau, machine à café, …)

  • relecture des dossiers




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